Política de Privacidade

última atualização: 11 de junho de 2026 · conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

Esta política descreve como a Zettacore Negócios Digitais Ltda, operadora do Kaiu (kaiu.app e @KaiuAppBot), trata dados pessoais. Nossa filosofia é simples: coletamos o mínimo necessário para o serviço funcionar — e nada além disso.

1. Quais dados coletamos

• Identificador do Telegram (número de ID da sua conta): coletado automaticamente quando você conversa com o bot — é como o Telegram nos permite responder a você.
• Produtos que você pede para vigiar e preferências de alerta (ex.: preço-alvo).
• E-mail: apenas se você optar por informá-lo no futuro, para recursos opcionais.
• Registros de uso: eventos técnicos como alertas enviados e cliques em links de oferta (sem dados de navegação em outros sites).

O que NÃO coletamos: nome completo, CPF, endereço, telefone, dados de pagamento (não há pagamentos no Kaiu), localização, contatos ou conteúdo de outras conversas do seu Telegram.

2. Para que usamos (finalidades e bases legais)

• Prestar o serviço — registrar seus produtos, monitorar preços e enviar os alertas que você pediu (base legal: execução de contrato, art. 7º, V da LGPD).
• Operar e melhorar o Kaiu — métricas agregadas de uso, prevenção de abuso e segurança (base legal: legítimo interesse, art. 7º, IX).
• Cumprir obrigações legais quando aplicável (art. 7º, II).

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Não fazemos publicidade comportamental.

3. Compartilhamento com terceiros

Seus dados ficam armazenados e transitam por operadores que nos prestam infraestrutura:

• Supabase (banco de dados, região São Paulo/Brasil);
• Vercel (hospedagem do site) e Railway (hospedagem do bot);
• Telegram (entrega das mensagens, conforme a política do próprio Telegram);
• Provedores de dados de preços (serviços que nos fornecem leituras de preço de produtos — recebem identificadores de produtos, nunca seus dados pessoais).

Ao clicar em um link de oferta, você é redirecionado ao site da loja por meio de redes de afiliados (como Amazon Associados, Shopee, AWIN e Admitad). A partir do clique, aplicam-se as políticas de privacidade da loja/rede de destino — o parâmetro de afiliado identifica o Kaiu como origem, não a sua identidade.

4. Cookies

O site usa apenas cookies estritamente necessários (ex.: sessão da área administrativa interna). Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade — por isso você não vê banner de cookies por aqui.

5. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto você usar o serviço. Se você parar de vigiar todos os produtos ou bloquear o bot, seus registros podem ser mantidos por até 12 meses para fins de auditoria e prevenção a abuso, e então excluídos ou anonimizados. Você pode solicitar a exclusão imediata a qualquer momento (seção 6).

6. Seus direitos (LGPD)

Como titular, você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão de dados e revisão de decisões automatizadas. Para exercer qualquer direito, escreva para contato@kaiu.app informando o seu ID do Telegram. Respondemos nos prazos da LGPD. Você também pode peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais: criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por chaves segregadas por ambiente, banco de dados com políticas de acesso restritivas e princípio do menor privilégio. Nenhum sistema é 100% seguro, mas minimizamos o que coletamos justamente para reduzir riscos.

8. Crianças e adolescentes

O Kaiu não é direcionado a menores de 13 anos e não coleta deliberadamente dados de crianças. O uso do Telegram está sujeito às regras de idade da própria plataforma.

9. Encarregado e contato

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Zettacore Negócios Digitais Ltda — contato@kaiu.app.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada; a versão vigente estará sempre nesta página, com a data no topo.